Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento
 

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

Residência Sénior Monteiro & Portela, Lda
NIPC: 514396393
 

2. Dados pessoais recolhidos
 

Este website não tem área reservada, criação de conta, login, newsletter ou sistema de registo de utilizadores.

Os dados pessoais apenas são recolhidos quando o utilizador preenche voluntariamente o formulário de contacto existente no website.

Nesse formulário podem ser recolhidos os seguintes dados:

• Nome;

• Email;

• Contacto telefónico;

• Mensagem enviada pelo utilizador.
   

3. Finalidade do tratamento
 

Os dados recolhidos através do formulário são utilizados apenas para:

• Responder ao pedido de contacto;

• Prestar informações sobre os serviços;

• Dar seguimento ao assunto apresentado pelo utilizador.

Os dados não são utilizados para envio de publicidade, newsletters ou comunicações comerciais não solicitadas.
 

4. Fundamento legal
 

O tratamento dos dados pessoais tem como fundamento a necessidade de responder ao pedido apresentado pelo utilizador através do formulário de contacto.

Quando o contacto tenha por objetivo obter informações sobre serviços, marcações ou condições de prestação de serviços, o tratamento pode também ser necessário para diligências pré-contratuais a pedido do titular dos dados.
 

5. Conservação dos dados
 

Os dados pessoais são conservados apenas durante o período necessário para responder ao pedido apresentado.

As mensagens recebidas através do formulário poderão ser mantidas até 12 meses após a última interação, salvo se existir obrigação legal ou necessidade legítima de conservação por prazo superior.
 

6. Partilha de dados com terceiros
 

Os dados pessoais não são vendidos, cedidos ou partilhados com terceiros para fins comerciais.

O website é desenvolvido e alojado através da plataforma Wix, que poderá tratar dados técnicos necessários ao funcionamento, segurança e disponibilização do website, na qualidade de prestador de serviços tecnológicos.

Os dados enviados através do formulário poderão também ser tratados por serviços técnicos necessários à receção e gestão das mensagens, como serviços de alojamento, email ou comunicações.
 

7. Cookies
 

Este website não utiliza cookies para fins de publicidade, marketing, remarketing, análise comportamental ou criação de perfis de utilizador.

Poderão existir cookies técnicos ou estritamente necessários, colocados pela plataforma Wix ou por componentes essenciais ao funcionamento do website. Estes cookies destinam-se apenas a permitir o funcionamento normal, a segurança e a estabilidade técnica do site.

Caso venham a ser utilizadas ferramentas não essenciais, como Google Analytics, Meta Pixel, ferramentas de publicidade, mapas externos, vídeos incorporados ou outros serviços semelhantes, será solicitado o consentimento prévio do utilizador, quando legalmente exigido.
 

8. Direitos dos titulares dos dados
 

O titular dos dados pode solicitar, nos termos da legislação aplicável:

• Acesso aos seus dados pessoais;

• Retificação de dados incorretos ou incompletos;

• Apagamento dos dados;

• Limitação do tratamento;

• Oposição ao tratamento;

• Portabilidade dos dados, quando aplicável.

Para exercer estes direitos, o titular dos dados deve contactar:

[EMAIL DE CONTACTO]
 

9. Reclamação
 

O titular dos dados tem o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados — CNPD, através do website www.cnpd.pt.
 

10. Alterações a esta política
 

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que se justifique, nomeadamente em caso de alteração das funcionalidades do website ou das obrigações legais aplicáveis.